اینستاگرام مارکتینگ چیست و آشنایی با آن

اینستاگرام مارکتینگ چیست؟

اینستاگرام از سال 2010 پا به عرصه ی حضور نهاد و انقلابی در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی به وجود آورد. 22 درصد از نسل هزاره از این پلتفرم جذاب استقبال کرده اند بنابراین متخصصین بازاریابی رسانه ای بسیاری از برندهای مطرح و معتبر لوازم آرایش و پوشاک به سراغ بازاریابی در این پلتفرم پرطرفدار آمده اند.

شانس کسب و کارهایی که با ارائه ی تصویر خدمات و محصولات خود را به مشتریان معرفی می کنند در سودآوری بسیار بیشتر از سایرین است. با این وجود هنوز هم برخی متخصصان به اهمیت فضای مجازی پی نبرده اند و برای ارتقای کیفی کسب و کار خود بر روی فاکتورهای دیگر متمرکز می شوند. اغلب این افراد با این تصور که مخاطبان آن ها در این شبکه ها حضور ندارند بر سایر فاکتورها تمرکز می کنند در صورتی که سخت در اشتباهند!

اینستاگرام نیز مانند سایر شبکه های اجتماعی بر پایه ی تولید محتوا فعالیت می کند. هر صفحه ای در هر یک از شبکه های اجتماعی اگر تولید محتوای خوبی داشته باشد مورد توجه کاربران قرار خواهد گرفت و کاربران آن پس از مدتی تبدیل به مشتریان بالقوه خواهند شد. بنابراین برای فعالیت در این پلتفرم ها باید سخت کار کنید، خلاق باشید، نیاز کاربران و مشتریان خود را بشناسید، صبور باشید، حرفه ای عمل کنید و با روش های مختلف بازاریابی کسب و کار خود را معرفی نمایید.

بازاریابی در اینستاگرام

بازاریابی در اینستاگرام فرصت برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان را در اختیار صاحبین کسب و کارها قرار می دهد. بسیاری از صاحبین کسب و کارها می توانند پیشنهادها، محصولات، خدمات و… خود را از طریق این رسانه ی جمعی به سمع و نظر مخاطبان برسانند. اینستاگرام را می توان پادشاه شبکه های اجتماعی در حوزه ی تجارت آنلاین دانست. این پلتفرم در سال های اخیر با استقبال فراوانی روبرو شده است.

صاحبین کسب و کارها برای استخدام نیروی کار، نمایش رویکردهای تجاری و … از طریق این شبکه ی اجتماعی ارتباط تنگاتنگی با مخاطبین خود برقرار کرده اند. قابلیت اشتراک گذاری تصاویر و ویرایش آن ها، استفاده از فیلترهای مختلف برای این تصاویر، قابلیت های لایک و فالو کردن، اشتراک گذاری نظرات از طریق کامنت و بسیاری قابلیت های دیگر امکانات فراوانی در اختیار صاحبین مشاغل برای جذب مخاطب قرار داده اند.

اما قبل از وارد شدن به پلتفرمی جدید باید برنامه ای مدون داشته و یا یک استراتژی منحصر به فرد در نظر گرفت. نکاتی که باید در تدوین این استراتژی در نظر داشته باشید عبارتند از:

• شناسایی مخاطب
• تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت کسب و کار
• تعیین دقیق وظیفه ی هریک از اعضای تیم
• تعیین تم اینستاگرام
• مشخص نمودن ماهیت برند
• قرار دادن تقویم در شبکه
• بررسی مرتب تحلیل های مربوط به صفحه ی کسب و کار خود

پیش نیازهای لازم برای شروع یک کسب و کار اینستاگرامی

حال وقت آن رسیده که صفحه ای مختص تجارت خود در اینستاگرام راه اندازی کنید اما برای انجام این کار نیازمند یکسری پیش نیاز هستید که عبارتند از:

• نام کاربری

برای شروع و افتتاح یک صفحه ی اختصاصی باید نام کاربری یا آیدی مناسبی انتخاب نمایید. این آیدی در واقع معرف کسب و کار شما در اینستاگرام خواهد بود پس باید بهترین نام مرتبط با تجارت خود را انتخاب کنید. نام باید به گونه ای باشد که در ذهن کاربر نقش ببندد و از نظر نگارشی و املایی نیز غلطی در آن وجود نداشته باشد.

• عکس پروفایل

اگر شرکت فروش محصول و خدمات هستید بهتر است از یک لوگوی حرفه ای به عنوان عکس پروفایل استفاده نمایید. در غیر این صورت می توانید عکس یکی از محصولات و یا عکس خودتان را در پروفایل قرار دهید.

• متن بیو

بیو یا بایو همان بخشی است که می توانید توضیح مختصری در مورد خود و یا کسب و کارتان در آن جا بنویسید. این متن تأثیر بسزایی در جذب فالوور داشته و بسیار مهم است. فالوورها یا دنبال کنندگان باید چرایی و دلیل دنبال کردن پیج شما را در این قسمت ببینند تا جذب آن شوند.

مهمترین اصول برای موفقیت در اینستاگرام مارکتینگ

1. مخاطب را بشناسید

اگر مخاطبان خود را بشناسید، سلایق آن ها را بدانید و در مورد علایق آن ها اطلاعاتی داشته باشید می توانید محتوایی مناسب برای آن ها تولید نمایید. این محتوا اگر متناسب با سلایق و نیازهای مخاطب باشد او را جذب خواهد کرد. شناخت مخاطب کار سختی نیست. کافی است وارد صفحه ی رقبای خود شده و دنبال کنندگان آن را آنالیز کنید.

در این آنالیز خواهید فهمید که جنس دنبال کنندگان پیج چیست. برای درک بهتر یک مثال می زنیم. پیجی را در نظر بگیرید که کیف زنانه می فروشد. شما وارد این پیج شده و فالوورهای آن را مورد بررسی قرار می دهید. منظور از بررسی و جنس فالوورها این است که بیشتر چه قشری هستند. در یک پیج کیف فروشی زنانه عمده ی فالوورها را بانوان تشکیل می دهند.

حال اگر این کیف فروشی فانتزی باشد زنان مسن در آن کمتر وجود دارند و بیشتر دنبال کنندگان دختران نوجوان خواهند بود. با دانستن این موضوع و بررسی دقیق می توانید محتواهایی متناسب با علایق این افراد تولید کنید. پس از شناخت مخاطب می فهمید که آن ها در کدام پیج ها بیشتر فعالیت دارند پس می تواند با تبلیغ در این صفحات مخاطبان و فالوورهای بیشتری جذب کنید. محتوای تبلیغاتی نیز اهمیت ویژه ای دارد. اگر یک محتوای تبلیغاتی جذاب و مناسب داشته باشید می توانید افراد بسیاری را جذب کنید.

2. برای جذب مخاطب تلاش کنید

با شناخت مخاطب شما نصف راه را رفته اید حال باید محتوایی تولید نمایید که با سلایق مختلف متناسب باشد و همه ی افراد با سلیقه های گوناگون جذب آن شوند. به عنوان مثال در قشر جوان برخی افراد به تم های فانتزی علاقه دارند و برخی کلاسیک را می پسندند، برخی رنگ های شاد را دوست دارند برخی دیگر رنگ های تیره را ترجیح می دهند و … . برای جذب مخاطب باید این کارها را انجام دهید:

• تولید محتوا

اگر از روش های اصولی و صحیح تولید محتوا و هشتگ گذاری استفاده کنید می توانید به صورت رایگان تعداد فالوورهای واقعی و هدفمند خود را افزایش دهید. افرادی که به موضوع کاری شما علاقه مند باشند اگر با محتوایی جذاب روبرو شوند محال است که آن را دنبال نکنند.

• تبلیغات

پیج هایی که فالوورهای زیادی دارند و آن هایی که مشابه پیج شما هستند یعنی مخاطبان هدف شما دنبال کننده ی آن ها هستند را بیابید و با تبلیغات اصولی و هدفمند فالوور جذب کنید. به عنوان مثال اگر لباس ورزشی می فروشید پیج باشگاه های ورزشی و ورزشکاران مطرح را فالو کرده و از آن ها درخواست درج تبلیغات کنید.

3. مخاطب را به کسب و کار خود علاقه مند سازید

پس از جذب مخاطب مهمترین کار این است که او را به محتوای خود علاقه مند کنید. پس از تبلیغات در پیج های مختلف و جذب تعداد زیادی مخاطب حال باید با تولید محتواهای جذاب و خلاقانه و متنوع مخاطب را در صفحه ی اینستاگرام خود نگه دارید و او را به محصولات و خدمات خود علاقه مند نمایید. بسیاری از پیج های فروش محصولات و خدمات با تبلیغات گول زننده فقط مخاطب را جذب می کنند و هیچ تلاشی برای نگه داشتن مخاطب و تولید محتوایی که با تبلیغ آن فرد را جذب کرده اند نمی کنند. دنبال کنندگان پس از مدت کوتاهی از این نوع پیج ها خارج می شوند و به دلیل تناقض در تبلیغات و پیج اصلی دیگر آن را فالو نخواهند کرد. پس به این موضوع توجه کنید.

4. کمپین فروش راه بیاندازید

کمپین فروش راه بیاندازید یعنی سلسله کارهایی را انجام دهید که منجر به فروش محصولاتتان شوند. اگر این کارها به صورت دقیق و اصولی انجام شوند می توانید در عرض چند روز درآمد بسیار زیادی از فروش محصولات خود داشته باشید. اما چطور می توانیم این کمپین را راه اندازی کنیم؟

با استفاده از امکانات جدید اینستاگرام مخاطب خود را درگیر کنید. یکی از این امکانات استوری است. می توانید در استوری سؤالی را مطرح کرده و از فالوورهای خود بخواهید که پاسخ آن را برایتان ارسال کنند. سپس پاسخ صحیح را در استوری های بعدی قرار دهید. همچنین می توانید پاسخ کاربران را نیز قرار دهید.

به این طریق مخاطب درگیر خواهد شد و پس از آن در استوری های بعدی به معرفی محصول و خدمات خود بپردازید. برای فروش بیشتر می توانید یک فرصت ویژه مثل ارائه ی تخفیف 10 درصدی به کسانی که پاسخ صحیح را بدهند ارائه نمایید.

انواع راه های کسب درآمد در اینستاگرام

در اینستاگرام می توان از راه های مختلفی کسب درآمد کرد.

1. فروش محصول و خدمات تولیدی و یا مربوط به خود

در این مورد هدف از راه اندازی پیج کسب درآمد برای محصولات تولیدی خودتان است. نکات ذکر شده بیشتر در مورد همین مدل صدق می کنند.

2. همکاری با سایر فروشندگان برای فروش محصولات آن ها

اگر محصول یا خدمتی برای ارائه ندارید می توانید با ایجاد پیج و جذب فالوور محصولات و خدمات دیگران را فروخته و درصد سود خود را دریافت نمایید.

3. انجام تبلیغات برای سایر پیج ها

برخی افراد هیچ ایده ی جدیدی برای کسب درآمد از طریق اینستاگرام ندارند بنابراین پیجی راه اندازی کرده و در یک مورد خاص مثلاً تناسب اندام تولید محتوا می کنند و از این طریق فالوور جذب خواهند نمود. با افزایش تعداد فالوور آن ها برای سایر پیج ها تبلیغات کرده و در ازای این تبلیغات از آن ها پول دریافت می کنند.