چگونه یک تجارت آنلاین را شروع کنیم؟

مشتاق شروع یک تجارت آنلاین یا راه اندازی یک وبلاگ جدید هستید اما مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟  با بهبود فناوری، از جمله ابزار های آنلاین عالی و هزینه های کمتر، هرگز زمان آسان تری برای انجام آنلاین تجارت و شروع کسب درآمد آنلاین نبوده است.

این که آیا شما به دنبال کسب درآمد اضافی برای خود هستید یا درآمد را به طور کامل با یک تجارت آنلاین جایگزین می کنید، می توانید به سرعت و به راحتی ایده خود را عملی کرده و حضور وب را ایجاد کنید، شروع به هدایت ترافیک به وب سایت خود و ایجاد فروش در سفارشات کوتاه مسیری مناسب برای شروع کار است.

 با این اوصاف بیایید ۱۰ مرحله ساده را که می توانید برای راه اندازی یک تجارت آنلاین موفق سریع و آسان انجام دهید بررسی کنیم.

  1. بازار خود را بشناسید

 یکی از بزرگترین کلید های موفقیت در یک تجارت آنلاین، شناختن بازاری است که در آن هستید (یا می خواهید در آن حضور داشته باشید).

بزرگترین خواسته ها و نیاز های بازار شما چیست؟ این کاربران وقت خود را به صورت آنلاین می گذرانند و چگونه می توانید به آن ها دسترسی پیدا کنید؟ کلمات مناسب و کلید های داغ حساسی که می خواهید با آن ها خطاب قرار دهید کدامند؟

هرچه بازار خود را بهتر بشناسید موفقیت بیشتری در دستیابی به آن ها با پیام مناسب و ارائه محصولات و خدمات درست خواهید داشت. شما لزوماً در بازار خود به یک متخصص نیاز ندارید و می توانید در ادامه کار روند توسعه را یاد بگیرید، اما داشتن دانش در مورد بازاری که می خواهید به عنوان یک بنیاد در آن شرکت کنید خوب است. در غیر این صورت باید علاقه زیادی به یادگیری بیشتر در مورد بازاری که قصد ورود به آن را دارید داشته باشید.

 اگر با بازاری آشنا نیستید یا مایل به یادگیری آن نیستید (اما می دانید سودآوری دارد) گزینه دیگر این است که با یک متخصص موضوعی همکاری کنید یا با آن ها شریک شوید.  شما یا می توانید با هم به تجارت با بازار بپردازید و یا به سادگی بابت داشتن تخصص در محتوای آن ها بهشان پول پرداخت کنید.

 در هر صورت بهتر است به جای تلاش برای اختراع دوباره چرخه، کار خود را با یک بازار اثبات شده و سودآور آغاز کنید.  اگر در حال حاضر رقابت زیادی در بازار وجود داشته باشد، این نشانه خوبی برای وجود پتانسیل سود است. در حالی که اکثر مردم از یک بازار رقابتی طفره می روند، بازاریابان باتجربه می دانند که بازار های رقابتی جایی هستند که پول در آن ها قرار دارد.

سعی نکنید چرخه را دوباره اختراع کنید، به سادگی به جایی بروید که پول در حال حاضر موجود است.

  1. نام دامنه خود را ثبت کنید

 بنابراین شما در مورد بازار مورد نظر خود تصمیم گرفته اید.  اولین قدم پس از آن ثبت نام دامنه برای فعالیت آنلاین جدید خود است. نام دامنه شما آدرس منحصر به فردتان در اینترنت است. این مالکیت معنوی شماست، دقیقاً مانند حق ثبت اختراع یا علامت تجاری. تعداد زیادی ثبت نام دامنه (شرکت هایی که دامنه را ثبت می کنند) بصورت آنلاین وجود دارد که می توانید دامنه خود را از آن ها خریداری کنید.

برخی از ثبت کنندگان حتی دامنه های “رایگان” را با بسته میزبانی یا خرید های دیگر ارائه می دهند.  یکی از این شرکت ها Bluehost Web Hosting است که با خرید حساب کاربری میزبان نام دامنه رایگان را ارائه می دهد.  HostGator، SiteGround و LiquidWeb نیز دیگر گزینه های محبوب هستند.

در حالی که بسیاری از این موارد قانونی هستند، اما مطمئن شوید که دامنه به نام شما ثبت شده است. اگر دامنه به نام ثبت کننده ها ثبت شده باشد ممکن است دشوار یا حتی غیرممکن باشد که بدون از دست دادن دامنه خود به یک شرکت میزبان دیگر بروید. به همین دلیل است که من معمولاً توصیه می کنم نام دامنه خود را از یک شرکت خریداری کرده و حساب میزبانی را از یک شرکت دیگر خریداری کنید.

همچنین اگر وب سایت خود را به شرکت دیگری واگذار می کنید، مطمئن باشید که نام دامنه را واقعاً خریداری کرده اید و به نام شما ثبت شده است و متعلق به شرکتی نیستید که با آن برون سپاری می کنید. من داستان های ترسناکی از گروگان گرفتن peope توسط مدیران وب خود دیده ام که در واقع صاحب نام دامنه صاحب مشاغل هستند که اصلا اتفاق خوبی نیست.

دو ثبت کننده نام دامنه بسیار محبوب GoDaddy.com و NameCheap.com می باشند. در اینجا چند گزینه دیگر برای ثبت نام دامنه شما وجود دارد. هنگام ثبت نام دامنه خود ، دو روش معمول پیش روی شماست.

اگر بیشتر به مارک تجاری شخصی علاقه دارید می توانید به سادگی با نام خود یا نوع دیگری از تغییر در نامتان در صورت استفاده از آن به کار ببرید. به عنوان مثال اگر نام شما John Doe باشد  می توانید JohnDoe.com را ثبت کنید. اگر JohnDoe.com قبلاً گرفته شده است، اگر اتفاقاً مربی زندگی باشید می توانید با چیزی مثل JohnDoeLifeCoach.com کارتان را راه بیندازید.

روش معمول دیگر ثبت نام دامنه ای است که توصیف کننده محصول یا خدمتی باشد که شما در بازار ارائه می دهید.  یک مثال خوب FreeCreditReport.com است. این از نام خود سایت کاملاً مشخص است که دقیقاً مربوط به چه چیزی است.

نکته اصلی آن ها این است که گفتن، صحبت کردن، هجی کردن و یادآوری نام دامنه شما باید بسیار آسان باشد.

همچنین سعی کنید از نام های “زیبا و خلاق” که در واقع توضیح نمی دهند ارزش پیشنهادی شما چیست خودداری کنید.

  1. یک میزبان وب پیدا کنید

 میزبان وب شرکتی است که اساساً شما را در سرور های خود برای میزبانی وب سایت شما “اجاره” می کند. این شرکت ها معمولاً ثبت دامنه را ارائه می دهند و داشتن هر دو در یک شرکت معمولاً آسان تر است. اگرچه بسیاری از افراد دامنه خود را از یک شرکت خریداری می کنند و آن را با شرکت دیگری میزبانی می کنند.

در واقع میزبان وب شما محلی است که صفحات وب، تصاویر ، فیلم ها و غیره را بارگذاری می کنید.  ویژگی های میزبان وب مانند ظرفیت ذخیره سازی، درصد آپ تایم، ایمیل مبتنی بر دامنه و امنیت سرور موارد مهمی است که باید هنگام ارزیابی میزبان وب در نظر بگیرید. توانایی میزبانی وبلاگ، ارائه فرم پاسخ، ابزار های بازاریابی برای تجارت الکترونیکی معیار های مهمی است که باید هنگام انتخاب میزبان وب خود آن ها را در نظر داشته باشید.

همچنین شما می خواهید مطمئن باشید که میزبان وب شما قابلیت سازگاری با وردپرس (محبوب ترین نرم افزار CMS وب سایت) را ارائه می دهد و برای وب سایت شما از گواهی امنیتی برخوردار است (از نظر فنی یک گواهینامه SSL).

نکته کلیدی دیگر که احتمالاً مهم ترین آن ها باید در نظر گرفته شود، دسترسی آسان به مشتری۲۴ ساعت روز و هر روز هفته است.

 برخی از میزبان های محبوب وب عبارتند از:

Bluehost

GoDaddy

NameCheap

HostGator

iPage

SiteGround

 به طور کلی اکثر میزبانان وب خدمات، ویژگی ها و مزایای یکسانی را ارائه می دهند و هزینه همه آن ها تقریباً به همان مقدار مشابه است. اگرچه من اعتقاد زیادی به حمایت از مشاغل محلی دارم، اما این یکی از مناطقی می باشد که بهتر است با یک شرکت بزرگ تر که می تواند در صورت بروز مشکل ۲۴/۷ پشتیبانی ارائه کند، کارتان را ادامه دهید. هیچ شرکت مادر و میزبان پاپی برای این کار توصیه نمی شود!

  1. طراحی وب سایت شما

 طراحی وب به آن سختی که به نظر می رسد نیست. شما دو گزینه برای ایجاد سایت دارید:

 خودتان سایت ایجاد کنید

 یک طراح استخدام کنید تا آن را برای شما ایجاد کند

 حداقل سه گزینه برای ایجاد سایت خود در دسرستان است:

 

بسیاری از شرکت های میزبان ابزار رایگان ساخت وب سایت را ارائه می دهند. WordPress یک پلتفرم محبوب وبلاگ نویسی رایگان است، هم برای وب سایت ها و هم برای وبلاگ های مستقل.  راه اندازی آن یک نصب بسیار ساده است و بسیاری از شرکت های میزبان ابزار نصب را فقط برای وردپرس در اختیار دارند. برای استفاده از این نرم افزار به سال ها مطالعه و کتابچه راهنمای ضخیم نیاز نخواهید داشت. به معنای واقعی کلمه هزاران قالب وردپرس وجود دارد که می توانید برای شخصی سازی بیشتر سایت خود پیدا کنید.

 گزینه دیگر استفاده از برنامه ای سطح بالا مانند Dreamweaver توسط Adobe (به وب سایت Adobe مراجعه کنید) است که همه کار هایی را که نیاز دارید انجام می دهد، اما دارای یک منحنی یادگیری بسیار شیب دار است.  یکی از راهنما های آموزش Dreamweaver دارای ضخامت قریب به اتفاق ۱۰۰۰ صفحه است.

استخدام یک طراح حرفه ای ممکن است گزینه ساده تری باشد. این کار لزوما گران نیست. چندین وب سایت وجود دارد که می توانید متخصصان مستقل از جمله CraigsList.com ، UpWork.com و Fiverr.com را برای طراحی وب سایت پیدا کنید. حتی ممکن است به فکر استخدام یک دانش آموز دبیرستانی یا کالج محلی با هزینه کم باشید. علاوه بر کار طراحی بصری باید به محتوای سایت خود نیز توجه زیادی کنید.

باز هم  مهم است که اگر طراحی وب سایت خود را به خارج از کشور سپرده اید، در واقع نام دامنه و حساب میزبانی را خریداری و مالک آن شوید. طراح فقط وب سایت شما را طراحی می کند نه کاری دیگر. اگر مهارت کافی در فنآوری نداشته یا وقت و حوصله یادگیری نحوه ساخت وب سایت خود را ندارید، بهتر است آن را به یک حرفه ای بسپارید تا بتوانید روی موارد مهم مانند ایجاد محصول، بازاریابی و تبلیغات تمرکز کنید.

نکته اصلی این است که شما کاملاً می خواهید از موانع شروع کار و راه اندازی تجارت خود در عرصه فناوری جلوگیری کنید. شما در کار بازاریابی و فروش آنلاین هستید نه به این خاطر که می خواهید یک رمزگذار حرفه ای شوید.

  1. پرداخت های آنلاین را بپذیرید

دیگر روز های چاپ و ارسال یک فرم سفارش یا ارسال نامه چک از مدت ها پیش گذشته است. کاملاً مهم است که شما توانایی پذیرش پرداخت ها و پردازش معاملات را مستقیماً در وب سایت خود داشته باشید. این امر اجازه می دهد تا مشتریان بر اساس انگیزه عمل کرده و سریعاً مورد رضایت قرار گیرند.

دو مورد از محبوب ترین گزینه ها برای پذیرش پرداخت آنلاین عبارتند از:

 PayPal.com

 Stripe.com

 هنگامی که کمی پیشرفت کردید و تصمیم به ایجاد کانال های فروش پیشرفته، افزایش و سایر تجارب سبد خرید گرفتید، ممکن است به فکر ارتقا به یک نرم افزار سبد خرید بیفتید، مثل:

 ۱ShoppingCart.com

 Infusionsoft.com

 Samcart.com

 حتماً مشخصات و شرایط لازم را بررسی کنید. حداقل هزینه ماهانه می تواند بر مشاغل نوپا تأثیر بگذارد. بهتر است یک ارائه دهنده خدمات توانمند انتخاب کنید که امکان رشد را داشته باشد، بنابراین می توانید با افزایش حجم خدمات خود را با خدمات اولیه و کم هزینه شروع کرده و بعدا آن ها را ارتقا دهید.

بیشتر افراد هنگام راه اندازی کار خود را با یک راه حل کم هزینه غنی از ویژگی شروع می کنند. سپس با رشد تجارت خود به یک راه حل قوی تر برای سبد خرید آن را توسعه می دهند.

مگر اینکه شما یک فروشگاه تجارت الکترونیکی با صد ها یا هزاران محصول باشید، احتمالاً می توانید از یک راه حل پیچیده تر برای سبد خرید جلوگیری کرده و به عنوان یک پردازنده پرداخت ساده برای پرداخت آنلاین (مانند PayPal) استفاده کنید.

بسیاری از افراد در ابتدا با استفاده از روشی مانند PayPal برای پذیرش پرداخت به صورت آنلاین کار خود را شروع می کنند، سپس با رشد کسب و کار آن ها سیستم سبد خرید و چک کردن از ویژگی های بیشتری برخوردار می شود.

  1. روش های تحویل محصول را تعیین کنید

 بسته به نوع محصول شما روش های تحویلتان از بسیار ساده (کالای اطلاعاتی قابل بارگیری یا خدمات آنلاین) تا پیچیده تر (حمل کالا از طریق پیک، استفاده از یک شرکت تحقق دهنده) متفاوت است. برای محصولات قابل بارگیر یک شرکت الکترونیکی مانند E-junkie.com یا Clickbank.com را در نظر بگیرید.

بهتر است که محصولات اطلاعات دیجیتال را به عنوان یک شرکت وابسته تبلیغ کنید و این موضوع را حسابی جدی بگیرید.

اگر با یک تجارت محصولات فیزیکی سر و کار دارید، ممکن است بخواهید با یک مدل تجارت آنلاین حمل و نقل قطره ای روبرو شوید، بنابراین در واقع با هیچ موجودی روبرو نخواهید بود.

  1. به وب سایت خود مراجعه کنید

 حتی پیشرفته ترین طراحی و محصول جدید شگفت انگیز اگر در زیر میلیون ها وب سایت دیگر مدفون شود بی فایده است. برای ایجاد فروش آنلاین باید میزان زیادی از ترافیک وب سایت را ایجاد کنید. این روش های اساسی برای تبلیغ سایت جدید خود را در نظر بگیرید:

  •  ثبت نام در سه موتور جستجوی اصلی (گوگل، بینگ و یاهو)
  •  وبلاگ خود را در فهرست اصلی وبلاگ ها قرار دهید
  •  بازاریابی محتوا، بازاریابی ویدیویی و پادکست
  •  تبلیغات آنلاین: Google PPC، تبلیغات توییتر و تبلیغات فیس بوک
  •  ارسال مستقیم (چاپ، نه ایمیل)
  •  بازاریابی آفلاین (بیلبورد ها، وسایل نقلیه شرکتی، تبلیغات چاپی، محصولات تبلیغاتی)

 در حالی که چندین روش برای هدایت بازدید به وب سایت شما وجود داردط شما نمی خواهید همه گزینه ها را تحت تأثیر قرار دهید. در ابتدا فقط بر روی چند روش تمرکز کنید، با استفاده از این منابع ترافیک را به حداکثر برسانید و سپس به طور مداوم روش های بیشتری را برای هدایت حجم گسترده بازدید به وب سایت خود اضافه کنید.

اگر قبلاً در این بازار مشارکت داشته اید بیش از هر چیزی باید بدانید که کاربر هدف شما در کجا جمع می شود، از چه وب سایت هایی بازدید می کند، کدام مجله ها را می خواند و غیره. در غیر این صورت می خواهید زمان کافی را صرف انجام تحقیقات بازار کرده تا بدانید دقیقاً در چه سیستم عامل هایی باید تبلیغ کنید.

اگر بودجه کافی ندارید، با روش های رایگان ارسال ترافیک به وب سایت خود را شروع کنید. پس از شروع سودآوری می خواهید سرمایه گذاری مجدد را به روش های پولی جذب ترافیک (مانند تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک) انجام دهید، زیرا به طور کلی روش های پرداختی بسیار سریع تر و مقیاس پذیر تر از روش های رایگان هستند.

 ۸- یک خبرنامه ایمیل منتشر کنید

 گرفتن آدرس های ایمیل بازدیدکنندگان وب سایت شما برای رشد هر کسب و کار آنلاین حیاتی است  با این حال یک لیست بزرگ و در حال رشد فقط زمانی ارزشمند است که اطلاعات مفید و مرتبط به طور منظم برای این افراد ارسال شود. هدف از لیست ایمیل این است که مشتریان احتمالی را به مشتری و مشتری را به مشتری و سفیر مکرر شرکت و محصول خود تبدیل کنید.

سعی کنید به طور منظم با لیست ایمیل خود در تماس باشید و حداقل هفته ای یک بار با به روزرسانی، اطلاعات یا نوعی پیشنهاد از طریق ایمیل برای آن ها ارسال کنید.

یک ارائه دهنده مناسب برای خدمات بازاریابی از طریق ایمیل AWeber.com می باشد.

بهترین راه برای جذب افراد در لیست شما ارائه نوعی پیشنهاد رایگان با ارزش است. این می تواند یک گزارش رایگان، مقاله سفید یا کد تخفیف و کوپن باشد. به طور کلی این نوع پیشنهادات بهتر از پیشنهاد ساده “عضویت در خبرنامه ما” هستند.

کاملاً مهم است که شما یک استراتژی بازاریابی از طریق ایمیل را در تجارت خود پیاده کنید زیرا بازاریابی از طریق ایمیل همچنان بالاترین فعالیت ROI است که می توانید برای بازاریابی و فروش آنلاین محصولات خود استفاده کنید.

  1. رشد را پیگیری کنید

 ابزار های آسان (و رایگان) در دسترس هستند که به شما امکان می دهد ببینید چه کسی و کجا کلیک کرده است.  بسیاری از شرکت های میزبانی وب ابزار های تجزیه و تحلیل ترافیک را ارائه می دهند.

 Google Analytics ابزاری رایگان است که از جمله موارد دیگر را نیز ردیابی می کند:

 صفحات محبوب

 منابع ترافیک

 کلمات کلیدی محبوب

 مکان کلیک ها

 این گزارش ها را می توان با انبوهی از متغیر ها از جمله دامنه تاریخ، بازدید از صفحه و مدت زمان حضور در سایت سفارشی کرد. موارد دیگری که ممکن است بخواهید پیگیری کنید این است که تعداد زیادی از افراد ایمیل های شما را باز کرده و روی پیوند های برگشت به وب سایت شما کلیک می کنند. در حالی که ترافیک بازدیدکنندگان یک سنجش جالب ارائه می دهد ، آنچه شما واقعاً به دنبال آن هستید معاملات است.  این که آیا شما کالایی یا خدماتی می فروشید، موفقیت در فروش سنجیده می شود.

کاملاً مهم است که این معیار های اصلی را در وب سایت خود ردیابی و تحلیل کنید. در غیر این صورت ،چگونه خواهید فهمید که چه چیزی کار می کند، چه چیزی کار نمی کند و برای بهبود باید چه کاری انجام دهید؟

  1. سایر ملاحظات تجاری

 علاوه بر ملاحظات خاص آنلاین باید موارد زیر را نیز در نظر بگیرید:

 مالیات

 بانکی

 مجوز و علائم تجاری

 ساختار تجاری حقوقی

 محل کسب و کار

 انبار کالا

 حسابداری

 موارد حقوقی و …

 توجه داشته باشید که این موارد به عنوان آخرین گزینه ها لیست شده اند. اگرچه مهم هستند، شما نمی خواهید اجازه دهید انجام این کارها مانع شما شود. ایده این است که بازار خود را انتخاب کنید، یک نام دامنه بگیرید، وب سایت خود را بسازید و در سریع ترین زمان ممکن درآمدزایی را شروع کرد.  جزئیات را در این مسیر هموار مرحله به مرحله کمتر کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.